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Horas: 60 Hrs
Id: 96
Inicio: Noviembre-Diciembre 2008
Modalidad: A DISTANCIA

Descripción del curso

OBJETIVOS DEL CURSO

Conocer la documentación que el vehiculo debe llevar siempre en un servicio. Conocer la responsabilidad, obligatoriedad y límites de los seguros que ha de tener un vehiculo.

Ante la ocurrencia de un siniestro, saber valorar la gravedad y el tipo de siniestroocurrido y conocer las pautas de actuación. Saber cumplimentar correctamente una Declaración Amistosa de Accidentes.

Conocer los protocolos de tramitación de expedientes de siniestros.

COLECTIVO AL QUE VA DIRIGIDO

Todo profesional que utilice un vehículo, particular o de empresa, para una actividadrelacionada directa o indirectamente con su trabajo.

DURACIÓN Y METODOLOGÍA

El curso tiene una duración de 60 horas y se imparte a distancia. Se realizará unajornada de presensación del curso en el que se explicará la metodología de estudio ylos aspectos fundamentales del mismo. Para el estudio a distancia, el alumnodispondrá de una guía de estudios, una serie de ejercicios que asientan losconocimientos adquiridos, un servicio de tutorización a distancia, un seguimientopersonalizado y la posibilidad de acceder a un aula virtual en Internet con los contenidosdel curso.

INDICE DE CONTENIDOS

• BLOQUE I: Pautas de actuación antes de un siniestro:

- Comprobar documentación del vehículo: Tarjeta de transporte, Permiso decirculación, Ficha técnica, ITV actualizada, Libro de reclamaciones, Libro de ruta,Tarjeta de transporte escolar,Contrato de servicio discrecional, Autorización de laruta por la Comunidad Autónoma, Recibo de seguro obligatorio y SOVI.

- SEGUROS: Obligatoriedad, responsabilidad y límites: Seguro Obligatorio deResponsabilidad Civil, Seguro Obligatorio de Viajeros, Consorcio de Compensaciónde Seguros.

- Comprobar el estado del vehículo.

• BLOQUE II: Pautas de actuación durante el servicio. Ocurrencia de siniestro

- Formas de actuación según gravedad y forma de ocurrencia de los hechos: Solicitarintervención de autoridad competente. Atestado, Lesionados graves o leves,Siniestro múltiple, implicados más de dos vehículos, No colisión directa entrevehículo implicados, Colisión contra animal o cosa, Siniestro con contrariodesconocido (fugado), Siniestro con contrario sin seguro, Siniestro ocurrido fueradel territorio español, Atropellos. Toma de datos imprescindibles.

- Cumplimentación de Declaración Amistosa de Accidentes (D.A.A): Forma correctade cubrir una declaración, Estudio de errores más comunes.

• BLOQUE III: Pautas de actuación después de la ocurrencia de un siniestro

- Entrega del parte D.A.A., al departamento encargado dentro de la empresa.

- Tramitación de expedientes.

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